Thực tập là một phần quan trọng trong chương trình đào tạo của sinh viên giúp các em tiếp cận thực tiễn, trau dồi kỹ năng và áp dụng kiến thức vào môi trường làm việc thực tế. Nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có cơ hội trải nghiệm môi trường ngân hàng hiện đại, năng động, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank) – Chi nhánh Tô Hiệu, Hải Phòng đã hợp tác cùng Bộ môn Tài chính Ngân hàng, Khoa Quản trị Tài chính để tổ chức chương trình thực tập tốt nghiệp cho các em sinh viên năm cuối trong thời gian qua.
Chương trình thực tập tại TPBank – Chi nhánh Tô Hiệu hướng tới mục tiêu:
• Giúp sinh viên hiểu rõ hơn về cơ cấu tổ chức, mô hình hoạt động và quy trình vận hành của một ngân hàng thương mại.
• Tạo điều kiện để sinh viên tiếp cận thực tiễn các nghiệp vụ ngân hàng, đặc biệt là mảng tín dụng, huy động vốn và dịch vụ khách hàng.
• Trang bị cho sinh viên những kỹ năng mềm quan trọng như giao tiếp với khách hàng, xử lý tình huống và làm việc nhóm.
• Định hướng nghề nghiệp, giúp sinh viên xác định rõ thế mạnh và định hướng phát triển bản thân trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
Đào tạo lý thuyết và hướng dẫn nghiệp vụ
Trong giai đoạn đầu của kỳ thực tập, sinh viên sẽ tham gia các buổi đào tạo chuyên môn do các cán bộ ngân hàng phụ trách. Nội dung đào tạo bao gồm:
• Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng phổ biến tại TPBank,
• Quy trình tiếp cận và chăm sóc khách hàng,
• Các nguyên tắc cơ bản về thẩm định tín dụng, quản lý rủi ro và xử lý nợ,
• Ứng dụng công nghệ số trong hoạt động ngân hàng.
Trải nghiệm thực tế tại các phòng ban
Sinh viên có cơ hội làm việc trực tiếp tại các bộ phận như:
• Phòng Dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ giao dịch, tư vấn sản phẩm, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử.
• Phòng Tín dụng: Tìm hiểu quy trình thẩm định hồ sơ vay vốn, phân tích rủi ro tín dụng và hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục vay vốn.
Thực hành kỹ năng nghề nghiệp
Ngoài các nghiệp vụ chuyên môn, sinh viên còn được hướng dẫn về kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống thực tế với khách hàng. Đây là những kỹ năng quan trọng giúp sinh viên tự tin khi bước vào môi trường làm việc chính thức sau khi tốt nghiệp.
Những trải nghiệm thực tế của sinh viên
Nhiều sinh viên tham gia thực tập tại TPBank – Chi nhánh Tô Hiệu chia sẻ rằng chương trình giúp họ có cái nhìn rõ nét hơn về công việc trong ngành ngân hàng. Không chỉ tiếp thu kiến thức chuyên môn, các em còn được rèn luyện tác phong làm việc chuyên nghiệp, nâng cao khả năng giao tiếp và xử lý tình huống. Đặc biệt, một số sinh viên có kết quả thực tập xuất sắc đã được TPBank đề xuất cơ hội làm việc chính thức sau khi tốt nghiệp.
Chương trình thực tập tại TPBank – Chi nhánh Tô Hiệu không chỉ mang lại cho sinh viên những kiến thức thực tiễn quý giá mà còn là bước đệm quan trọng giúp các em tự tin bước vào thị trường lao động. Sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường và doanh nghiệp đã góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, giúp sinh viên có nền tảng vững chắc để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
Với những thành công bước đầu, TPBank – Chi nhánh Tô Hiệu cam kết sẽ tiếp tục đồng hành cùng Khoa Quản trị Tài chính trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, góp phần xây dựng một thế hệ nhân sự ngân hàng năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.